FAQ

Veelgestelde vragen

Bekijk de populaire vragen in de onderstaande categorieën

Meest gestelde vragen

Account

Kan ik de levering van mijn bestellingen volgen?
Als u inlogt op uw account, kunt u vervolgens vanaf uw account dashboard de status van uw recente bestellingen volgen.

Algemeen

Is het fotobehang van Airtex Mania 100% geurloos?
Het airtex fotobehang van Airtex Mania is geurloos.
Kan er een proefdruk besteld worden?
Een proefdruk bestellen is niet mogelijk, wij kunnen u wel een sample van het materiaal (airtex) toesturen. Neem hierover gerust contact met ons op.
Welke breedte heeft een baan airtex fotobehang?
Airtex behang bestaat niet uit banen, het betreft naadloos fotobehang.

Configurator

Kan Airtex Mania helpen met het bewerken van foto’s?
Dit is zeker mogelijk, de grafisch specialisten van Airtex Mania zitten voor u klaar. Neem gerust contact met ons op.
Wat is de scherpte (dpi) van het airtex fotobehang?
Bij het uploaden van uw eigen design dient de foto of afbeelding minimaal 3000 pixels en 0.5mb te zijn. Maximaal 30mb. Dit is afhankelijk van de foto, wij nemen contact met u op als de foto niet scherp genoeg is.
Welke bestandsformaten worden geaccepteerd?
Voor het uploaden van uw eigen foto of afbeeldingen worden bij Airtex Mania zowel de bestandsformaten jpeg als pdf geaccepteerd.

Garantie en service

Kan Airtex Mania helpen met het bewerken van foto’s?
Dit is zeker mogelijk, de grafisch specialisten van Airtex Mania zitten voor u klaar. Neem gerust contact met ons op.
Wordt er een foutmarge gehanteerd?
Als de bestelling is geplaatst en de foto niet over de juiste kwaliteit beschikt dan nemen wij contact met u op.
Hanteert Airtex Mania een niet-goed geld terug garantie van 30 dagen?
Bent u niet 100% tevreden met uw fotobehang dan kunt u binnen 30 dagen vanaf het moment van ontvangst van de aankoop afzien.

Levering en verzending

Wat is de bezorgtermijn?
De bezorgtermijn bedraagt 3 tot 7 werkdagen na bevestiging van uw airtex fotobehang bestelling.
Wordt mijn bestelling gratis geleverd?
Nee, uw bestelling wordt niet gratis geleverd. De leveringskosten zijn afhankelijk van het formaat van het fotobehang dat u bestelt. Neem het formaat van de kortste zijde van uw fotobehang: De prijzen zijn als volgt:
  1. Is deze onder de 170 cm dan betaalt u € 10.25, - aan verzendkosten.
  2. Is deze tussen de 170 en 210 cm dan betaalt u € 23.50, - aan verzendkosten.
  3. Is deze boven de 210 cm dan betaalt u € 35,- aan verzendkosten.
Mochten er vragen of onduidelijkheden zijn, neem dan gerust contact met ons op.
Levert Airtex Mania ook voor de zakelijke markt?
Levering en plakservice via Airtex Mania is voor zowel particulier- als zakelijke klanten mogelijk. Bekijk onze pagina zakelijk voor meer informatie.

Montage

Heb ik een behangtafel nodig om het airtex fotobehang aan te brengen?
Voor airtex fotobehang heeft u geen behangtafel nodig, daar is het behang te groot voor (het bestaat immers niet uit banen maar uit 1 geheel). Tevens dient de muur ingesmeerd worden en niet het fotobehang. Voor het aanbrengen van het behang verwijzen we graag door naar de pagina Aanbrengen fotobehang.
Is er een stappenplan of video waarin wordt uitgelegd hoe ik het fotobehang moet aanbrengen?
Het stappenplan waarin stapsgewijs wordt uitgelegd hoe u het airtex fotobehang kunt aanbrengen vindt u op de pagina Aanbrengen fotobehang.
Heeft Airtex Mania een plakservice en wat zijn de prijzen?
Het airtex fotobehang is zeer eenvoudig aan te brengen, maar wij hebben ook een plakservice met specialisten die dit ook voor u kunnen doen. De prijzen zijn als volgt:
    1. € 175,- per m² (tot 10m² )
    2. € 325,- per m² (tussen de 10m² en 20m² )
    3. Voor oppervlaktes boven de 20m² volgt een prijsindicatie, neem hierover gerust contact met ons op.
Bovenstaande prijzen zijn exclusief reiskosten. Reiskosten voor de plakservice bedragen € 65,- binnen een straal van 50 kilometer vanaf Uddel en € 110,- boven de 50 kilometer.
Is mijn bestelling inclusief, behanglijn, kwast en veger?
De aankoop is exclusief lijm, kwast en veger. Tijdens het online bestelproces krijgt u de optie om accessoires zoals lijm te bestellen, wij adviseren u ook om deze (door ons geselecteerde) Flexxs Adhesive lijm te bestellen.

Onze producten

Heeft Airtex Mania een plakservice en wat zijn de prijzen?
Het airtex fotobehang is zeer eenvoudig aan te brengen, maar wij hebben ook een plakservice met specialisten die dit ook voor u kunnen doen. De prijzen zijn als volgt:
    1. € 175,- per m² (tot 10m² )
    2. € 325,- per m² (tussen de 10m² en 20m² )
    3. Voor oppervlaktes boven de 20m² volgt een prijsindicatie, neem hierover gerust contact met ons op.
Bovenstaande prijzen zijn exclusief reiskosten. Reiskosten voor de plakservice bedragen € 65,- binnen een straal van 50 kilometer vanaf Uddel en € 110,- boven de 50 kilometer.
Is het fotobehang van Airtex Mania 100% geurloos?
Het airtex fotobehang van Airtex Mania is geurloos.
Kan er een proefdruk besteld worden?
Een proefdruk bestellen is niet mogelijk, wij kunnen u wel een sample van het materiaal (airtex) toesturen. Neem hierover gerust contact met ons op.
Kan Airtex Mania helpen met het bewerken van foto’s?
Dit is zeker mogelijk, de grafisch specialisten van Airtex Mania zitten voor u klaar. Neem gerust contact met ons op.
Wat is de scherpte (dpi) van het airtex fotobehang?
Bij het uploaden van uw eigen design dient de foto of afbeelding minimaal 3000 pixels en 0.5mb te zijn. Maximaal 30mb. Dit is afhankelijk van de foto, wij nemen contact met u op als de foto niet scherp genoeg is.
Welke breedte heeft een baan airtex fotobehang?
Airtex behang bestaat niet uit banen, het betreft naadloos fotobehang.
Welke bestandsformaten worden geaccepteerd?
Voor het uploaden van uw eigen foto of afbeeldingen worden bij Airtex Mania zowel de bestandsformaten jpeg als pdf geaccepteerd.
Wordt de geüploade foto gecontroleerd op voldoende kwaliteit?
Ja, tijdens het bestelproces bieden wij de extra optie aan om uw foto te controleren op kwaliteit.
Is het airtex fotobehang in iedere gewenste afmeting leverbaar?
Dat is afhankelijk van de foto/ afbeelding. Er zijn voldoende mogelijkheden voor afbeeldingen, foto’s of tekeningen op maat van 5 meter hoog tot een breedte van wel 50 meter. Neem gerust contact met ons op voor vragen of advies.